外国人とのコミュニケーションの課題を解決
エーポートコミュニケーションズは、
訪日外国人の集客、海外に向けた情報発信、
海外進出を多言語でサポートする
サービスを提供しています。
日本と同じように外国人も利用したお店の口コミを投稿し、来日時に行きたいお店をチェックしています。
口コミサイトは、インフルエンサーが影響力を与える世代層よりも
大きな財布を持つ30代以上の利用者が多いことでも、注目されているメディアです。
年間7億7千件(2017年:tripadvisor発表)の投稿数を誇る世界最大の口コミサイトの影響力の大きさや、
そこにある情報の重要性に気付いていても、数十の言語で書き込まれているため手を付けられないでいるのではないでしょうか?
多言語化サービスも提供している当社では、英語、中国語などの主要言語だけでなく、多様な言語の口コミに対応し、
ターゲット国の特徴なども加味した上で、内容を分析し、
貴社の店づくりや日々のオペレーションの改善に役立つ情報をご提供しています。
宿泊施設、飲食店、体験サービスを展開されているお客様が対象となります。
まだ外国人集客が少ない場合は、導入フェーズのみのライトプランもご提供しておりますので、お問い合わせ下さい。
日本の人口は減少し続けており、2020年のオリンピックを迎えた後も、外国人客の集客は重要になります。日本に滞在中は毎日が休日の外国人旅行客で、平日の集客計画を立てていただくお手伝いをいたします。
口コミ内容のキーワード、キーポイントの集計データから、貴店の強みと課題を抽出し、ターゲット外国人客へのアピール方法、課題の解決方法までご提案します。
月次レポートと、半年毎の分析レポートで、貴店が継続的に改善・強化できるサイクルを作ります。 また、口コミへの返信で外国人投稿者とコミュニケーションをとり、読者へ情報を発信します。
海外展開には事前の調査と分析、戦略立案などの机上の準備だけでなく、
海外の現場での対応や、取引を継続するオペレーション体制をしっかり作り上げることが重要です。
当社では、海外と日本での業務の現場へ入り込んで、クロージングまでの流れを強力にサポートいたします。
貴社が継続的に海外事業展開できる体制を整えるご支援をいたします。
貴社内の海外業務担当者様に、海外取引をする上でのマインドセットから具体的な海外取引業務までのトレーニングも提供いたします。
様々な国や業界の取引経験や
海外展示会出展から得たノウハウをご提供いたします。
取引国実績:アメリカ、カナダ、ブラジル、韓国、タイ、シンガポールフランス、等26か国
日本語で作ったコピーやテキストを翻訳してもらうと、文字どおり同様の意味で書かれた外国語の文章になります。
それは、お客様の目的を果たす文章になっているのでしょうか?
当社では、集客、宣伝などのマーケティングやPRを目的とした多言語化サービスを専門に提供しています。
文章の主旨やメインターゲット等をしっかりヒアリングして、貴社が伝えたいメッセージをターゲットに伝わるように編集・ディレクションした翻訳を提供します。
一般的なプロ翻訳と変わらない価格で、マーケティング翻訳をご提供しています。
観光情報、観光施設、飲食店などの店舗、食品やコスメなどの商品等、様々な分野でのマーケティング翻訳の実績があります。