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玩具/キャラクター店

玩具店、キャラクターショップのインバウンド対策に


Japan Endless Discovery

玩具店、キャラクターショップなどでよく使うフレーズに特化した
外国語接客アプリファカルティ®

トイ&キャラクター版

FAQulties ファカルティ

● スピーディに相互コミュニケーションが可能
● 伝わる翻訳ツールをリーズナブル価格で提供
● 中国語、他全7言語で訪日外国人9割に対応
● 免税対応店での説明・会話にも便利

ファカルティ®を30日間無料でお試しいただけます。


こんな時でも、ファカルティ®ならスマートに対応

カードの決済時にクレームされた...
何歳向けの商品をお探しか尋ねたい...
今人気の商品をご案内したい...

FAQulties ファカルティ

キャラクターショップ、玩具店などでよく使うフレーズに特化
積極的な応対をサポートする接客アプリ

ファカルティ®の特徴

よく使うフレーズを、伝わる翻訳で

利用する現場に合わせて、よく使うフレーズを搭載。 直訳では伝わりにくい内容でも、外国人のお客様に納得していただける翻訳を提示するので、スムーズにコミュニケーションがとれます。

ワンストップで双方向コミュニケーション

ボタンタッチだけの簡単操作。 質問 → 質問の翻訳とその回答案 → 回答の翻訳と、言語が交互に切り替わります。 外国人からの質問にスタッフが回答するまで、ひと続きの操作で双方向のコミュニケーションができます。

7言語対応:90%の訪日客の言語に集中

英語、中国語簡体(中国人)、中国語繁体(台湾人、香港人)、韓国語、タイ語、マレー語、フランス語に対応。必要のない言語の選択肢から探す手間を取りません。

ログを動向分析に

利用ログの抽出データを提供。お客様からの質問は購入動機の分析に、相互のやり取りの結果で離反原因の分析にもお役立て頂けます

ご利用に必要な環境

タブレット端末

対応端末:iPad®
(お問い合わせ下さい。)

インターネット環境

月初に1度オンラインでの認証が必要です。

導入までの流れ

Step.01 お問い合せ Step.02 ご利用環境の確認 Step.03 ご契約 Step.04 タブレット端末へのインストール Step.05 ご利用開始

利用料

0円

初期費用
無料

5,900円(税別)

月額利用料
iPad®1台あたり

30日

無料お試し
30 日間無料でお試しいただけます

※ カスタマイズをご希望の場合は、別途初期費用のお見積もりをいたします。

導入事例

利用シーンに合わせた3つのファカルティ®

ファカルティはiPad®専用アプリです。
ご利用には弊社から提供するコードが必要となりますので、
CONTACTページよりリクエストしてください。